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    MBA智庫百科:試驗頁面

    出自 MBA智庫百科(http://www.na557.com/)

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    企業管理體系是什么?

    企業管理體系是驅動組織資源去實現組織目標的一套整體的、系統的、相互銜接的機制,它包括組織結構及權責利機制、流程機制、制度規范、支撐的技術及工具等內容。

    組織結構及權責利機制是指基于業務管理模式和價值創造目標而設計的人員組織方式,包括大的組織框架結構,每個小框架下的角色職責、權限、分工及績效模式以及角色之間、組織框架之間的相互銜接關系。

    流程機制是指驅動組織各類資源(包括人力資源、資金、物資、信息等)在組織結構里按照既定規則流動起來,為組織系統賦能,支持實現業務目標。

    制度規范分為幾類: 第一類是基線類,一般是對關鍵業務事項,即至少得按照這個要求來做,基線類制度規范是及格線,鼓勵往更好的層面做。 第二類是標準類,必須嚴格按照約定要求、程序進行執行,否則會受到追責,這類制度規范比較多的情況是與流程機制進行配合,共同約束特定事項,保證流程、執行符合標準。從這個角度來講,流程也是屬于制度規范的一類。 第三類是指導類,一般是對通用事項,面向對象較廣,期望較高,執行要求稍低,類似于倡議、建議類制度規范。

    支撐技術及工具是指支持管理體系落地并保障其有效運行的各類應用系統或信息化手段,它提供各種管控功能、流程,并提供數據支持管理決策,保障體系持續運轉和改進。

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